Identificarás tu personalidad dominante y la adecuarás a tu audiencia.

Serás consiente del impacto que tienen tus emociones en tus acciones diarias.

Podrás identificar aquellos pensamientos que te llevan a un diálogo abierto y constructivo. 

Identificarás tu rol de víctima en tus relaciones interpersonales.

Aplicarás técnicas específicas de negociación para identificar objetivos en común.

Desarrollarás habilidades de comunicación verbal y no verbal.

Serás capaz de manejar negociaciones complejas y retadoras.